Вітаємо на офіційному сайті

Кіберполіції України

До завдань кіберполіції входять:

  • Реалізація державної політики в сфері протидії кіберзлочинності Завчасне інформування населення про появу нових кіберзлочинців Впровадження програмних засобів для систематизації кіберінцидентів Реагування на запити зарубіжних партнерів, які будуть надходити по каналах Національної Цілодобової мережі контактних пунктів

Не передавайте персональні дані стороннім особам: користуйтесь тільки офіційним Е-Записом

04 березня 2026 р. 17:00

Обіцяють записати на послуги до сервісного центру МВС онлайн та за грошову винагороду. Такі оголошення можна зустріти в мережі. Насправді ж за подібними пропозиціями стоять шахраї і замість так званої гарантованої допомоги можна втратити не тільки гроші, а й персональні дані.

На графічному зображенні представлено інформаційний банер, присвячений захисту персональних даних. Фон розділений на дві частини: ліва виконана в темно-зелених тонах із зображенням руки, що торкається цифрової мережі, а права — у червоних тонах із геометричними фігурами. У верхньому лівому куті розміщено логотипи Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції України. Центр та праву частину зображення займає великий напис білими та червоними літерами: Передача персональних даних: стороннім — ні. Лише офіційний е-запис. Текст написаний простою мовою та закликає до пильності при поширенні особистої інформації.

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: не довіряйте стороннім ресурсам та не передавайте особисту інформацію невідомим особам.

Чим це загрожує

Часто через необізнаність люди помилково вважають, що отримати державні послуги без сторонньої допомоги та так званих «посередників» неможливо. Саме на це й розраховують шахраї та просять надати:

  • ПІБ;
  • скан-копію паспорта або ID-картки;
  • скан-копію посвідчення водія;
  • номер телефону;
  • інші персональні дані.

На графічному зображенні представлено інформаційний банер червоного кольору, присвячений темі протидії шахрайству. На задньому плані видно розмите зображення людини в капюшоні, яка сидить за комп'ютером у темному приміщенні. Справа розміщено великий знак оклику червоного кольору. У верхній частині банера розміщено текст білими та червоними літерами. У ньому йдеться про те, що люди часто помилково вважають неможливим отримання державних послуг без сторонньої допомоги, і саме на це розраховують шахраї. Нижче наведено список даних, які просять надати зловмисники: прізвище, ім'я та по батькові, скан-копії паспорта, ID-картки або посвідчення водія, номер телефону та інші персональні дані. У нижньому правому куті розміщено логотипи Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції України.

Після отримання цієї інформації зловмисники можуть використовувати персональні дані у різних схемах: оформлювати кредити чи інші фінансові зобов’язання, здійснювати незаконні дії від вашого імені, зламувати банківські акаунти, картки, соціальні мережі, продавати дані третім особам та інше.

Безпечний запис

Здійснити Е-Запис до сервісного центру МВС можна самостійно на сайті ГСЦ МВС, пройшовши електронну ідентифікацію: через BankID або Дія.Підпис. Така перевірка підтверджує особу, запобігає можливим зловживанням записом та унеможливлює так зване «посередництво». Тобто це означає, що на послугу записується дійсно реальна людина, яка проходить перевірку автоматизованою системою, а її персональні дані залишаються захищеними.

На графічному зображенні представлено інформаційний банер у зелених та темно-сірих кольорах, присвячений безпеці електронного запису. У верхній частині на яскраво-зеленому фоні розміщено великий напис білими літерами: ВАЖЛИВО, поруч із яким зображено білий знак оклику. Основний текст на банері пояснює, що здійснити Е-Запис до сервісного центру МВС можна самостійно на сайті ГСЦ МВС. Для цього потрібно пройти електронну ідентифікацію через BankID або Дія.Підпис. Також зазначено, що така перевірка підтверджує особу, допомагає уникати зловживань та стороннього посередництва. Це гарантує, що на послугу записується реальна людина, а її персональні дані залишаються захищеними. У нижньому правому куті розміщено логотипи Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції України.

Також Е-Запис можна здійснити через термінал, що розміщений в сервісному центрі МВС.

Закликаємо бути уважними та користуватися тільки офіційними каналами отримання послуг. Не довіряйте ресурсам із сумнівною вебадресою або сайтам, які лише імітують державні сторінки. Офіційні державні ресурси використовують доменну зону «gov.ua».

Щоб повідомити про шахрайський контент в інтернеті – подайте електронне звернення до кіберполіції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.