Вітаємо на офіційному сайті

Кіберполіції України

До завдань кіберполіції входять:

  • Реалізація державної політики в сфері протидії кіберзлочинності Завчасне інформування населення про появу нових кіберзлочинців Впровадження програмних засобів для систематизації кіберінцидентів Реагування на запити зарубіжних партнерів, які будуть надходити по каналах Національної Цілодобової мережі контактних пунктів

Шахраї під виглядом перевізників: як не втратити гроші під час бронювання поїздки

23 жовтня 2026 р. 15:45

Плануєте поїздку за кордон або по Україні та шукаєте перевізника? Обережно, можна натрапити на шахраїв! У соціальних мережах, месенджерах та на спеціалізованих платформах зловмисники можуть пропонувати пасажирські поїздки по Україні та за кордон або послуги з перевезення вантажів, яких насправді немає.

Інформаційний графічний банер квадратного формату у темно-синіх тонах з м'яким градієнтом. У верхній частині зображення розташовано три білі логотипи з підписами: ліворуч — Національний банк України, у центрі — Кіберполіція, праворуч — Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України. У лівій верхній частині розміщено великий заголовок яскраво-жовтого кольору: Перевізник пропонує надто низьку ціну та вимагає термінової передоплати? Нижче білими літерами нанесено застережний текст: Обережно, це можуть бути шахраї! Перевіряйте інформацію про перевізника! У правій частині зображено намальовану в графічному стилі жінку в елегантній синій сукні, капелюсі з широкими полями та білих рукавичках, яка тримає ручку великої коричневої валізи з кольоровими наліпками та червоною сумочкою через плече. У лівому нижньому кутку банера розміщено яскраво-жовтий хештег: #ШахрайГудбай.

Як діють шахраї?

Зловмисники розміщують у соціальних мережах, месенджерах та на онлайн-платформах оголошення про перевезення за привабливою ціною. Щоб втертися в довіру, можуть використовувати фотографії реального транспорту, логотипи відомих компаній, чужі відгуки та сторінки, схожі на офіційні.

Коли людина звертається за послугою, її намагаються схилити до швидкої оплати: повідомляють, що залишилося лише кілька місць, потрібно терміново підтвердити бронювання або що вигідна ціна діє протягом обмеженого часу.

Для бронювання шахраї просять здійснити передоплату або одразу сплатити повну вартість послуги. Після отримання грошей «перевізник» може припинити спілкування та видалити оголошення.

Можливий також інший сценарій: після здійснення першого платежу з’являються нові вимоги: доплатити за «страхування», «оформлення», «бронювання» чи інші послуги.

Що має насторожити?

  1. Наполягання на терміновій оплаті.
  2. Спілкування лише через месенджер без можливості перевірити перевізника.
  3. Ціна значно нижча за ринкову.
  4. Неочікувані додаткові платежі після підтвердження замовлення.

Інформаційний графічний банер квадратного формату у темно-синіх тонах. У верхній частині банера розташовано три білі логотипи з підписами: ліворуч — Національний банк України, у центрі — Кіберполіція, праворуч — Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України. У центрі зображення міститься ілюстрація двох рук із яскраво-помаранчевим манікюром, які тримають сірий планшет. На екрані планшета відображено два скриншоти мобільного інтерфейсу: ліворуч — профіль у соціальній мережі з пропозиціями транспортних перевезень, праворуч — вікно приватного листування з повідомленнями про умови та вартість поїздок. Поверх цих скриншотів по діагоналі нанесено великий застережний штамп червоного кольору з текстом: УВАГА, ШАХРАЇ! У лівому нижньому кутку банера розміщено яскраво-жовтий хештег: #ШахрайГудбай.

Як захистити себе?

  • Перевіряйте інформацію про перевізника та відгуки про нього.
  • Не поспішайте переказувати кошти лише на підставі листування.
  • Не переходьте за сумнівними посиланнями для бронювання чи оплати.
  • Не повідомляйте реквізити картки, CVV-код, одноразові паролі та коди з SMS.
  • Якщо вас підганяють із рішенням — зробіть паузу та перевірте інформацію ще раз.

Шахраї часто створюють відчуття терміновості, щоб людина не встигла все перевірити. Саме тому поспіх — один із головних союзників зловмисників.

Якщо ви стали жертвою шахрайства, то повідомте кіберполіцію через форму на сайті.

Більше про те, як уникнути шахрайства, — на сайті #ШахрайГудбай.