Онлайн-шопінг давно став частиною повсякденного життя. У мережі замовляють одяг, техніку, косметику, декор і, звісно, різні приємні дрібниці та подарунки для близьких. Водночас саме періоди активних покупок традиційно використовують шахраї.

Найпоширеніша схема - фейкові інтернет-магазини або сторінки в соцмережах. Зловмисники створюють привабливий профіль із фотографіями товарів, копіюють контент інших продавців, публікують вигадані відгуки та пропонують «знижки лише сьогодні». Після повної або часткової передоплати зв’язок із продавцем зникає, а товар покупець не отримує. Часто такі сторінки існують кілька тижнів, а потім видаляються та з’являються з новою назвою.

Якщо профіль створений нещодавно, має обмежену кількість дописів і коментарів, а продавець наполягає лише на передоплаті - це серйозний привід насторожитися.

Варто звернути увагу, чи є в профілі реальні коментарі, чи відповідає продавець публічно, чи зазначені контактні дані та умови повернення. Якщо в акаунта закриті коментарі, відсутні відмітки клієнтів або всі фото виглядають як рекламні з інтернету - це може свідчити про фіктивність. Додатковий маркер небезпеки - прохання перейти для оплати на сторонній сайт або скинути гроші на особисту картку.

Під час купівлі через популярні онлайн-платформи з оголошеннями шахраї часто надсилають посилання на «оформлення доставки» або «безпечну угоду». Такі сайти імітують офіційні сервіси, але насправді є фішинговими і створені для викрадення реквізитів банківських карток. Вводячи дані картки на підробленій сторінці, людина фактично передає їх зловмисникам. Наприклад, продавець повідомляє, що вже «оплатив доставку» і просить лише підтвердити отримання коштів, ввівши реквізити картки. У результаті з рахунку списуються гроші.

Ще одна схема - вимога повної передоплати на картку фізичної особи без жодних гарантій. Іноді покупцеві надсилають фото «накладної» або «чека», створені в графічному редакторі. 

Обережно слід ставитися й до надто привабливих цін. Якщо товар коштує суттєво дешевше, ніж в інших продавців, це може бути або підробка, або спроба виманити гроші. Також не варто передавати стороннім особам коди з SMS-повідомлень від банку чи підтвердження входу в обліковий запис - шахраї можуть використати їх для доступу до ваших рахунків.

Щоб зменшити ризики, перевіряйте інформацію про продавця, дату створення сторінки, наявність реальних відгуків, умови доставки й повернення. Не переходьте за сумнівними посиланнями та не вводьте реквізити картки на незнайомих сайтах. Для розрахунків обирайте післяплату або офіційні сервіси з функцією захисту покупця та не зберігайте повні платіжні дані в браузері.

Обачність під час онлайн-покупок допоможе зберегти не лише кошти, а й настрій - особливо коли йдеться про речі, які ви обираєте для себе чи для когось особливого.

Департамент кіберполіції

Національної поліції України